Vừa qua, hãng ROVI ra mắt smartphone HERO 2, sản phẩm ấn tượng có thiết kế viền nhôm bo tròn sang trọng với mức giá hấp dẫn chỉ 3,99 triệu đồng. Nhiều người đã đặc biệt quan tâm và bày tỏ ý kiến trên các trang thông tin về ROVI. Hầu hết người dùng đều ủng hộ sản phẩm đến từ thương hiệu Việt, bởi cấu hình cao gồm chip lõi 8, bộ đôi camera 14MPx-5MPx, pin Polymer 2100mAh.
Trên fanpage của ROVI, nhiều khách hàng lại quan tâm tới cấu hình sản phẩm như hệ điều hành đang chạy của HERO 2, phụ kiện gồm những gì, ở khu vực có trả góp hay chưa
Bên cạnh các kênh chăm sóc khách hàng và hỗ trợ về sản phẩm, kênh YouTube cung cấp các nội dung hình ảnh trực quan cũng nhận được nhiều luồng ý kiến quan tâm, có người mua hàng bất ngờ khi khám phá ra tính năng trên điện thoại của mình có tiện ích đến như vậy. Bạn Hưng Nguyễn gửi ý kiến ở video hướng dẫn sử dụng OTG: “Chức năng này thú vị phết, cảm giác như có một cái laptop di động vậy”.



Có những người lại háo hức xin tư vấn thêm về sản phẩm, để quyết định chọn mua máy. Nhiều người lo lắng RAM 1GB sẽ không đủ để máy chạy, nhưng sau khi xem những video so sánh với các dòng máy cao cấp thì nhận thấy HERO 2 có thể đáp ứng mượt mà nhu cầu sử dụng cơ bản. Bên cạnh đó qua trải nghiệm thực tế, thành viên Mạnh Nguyễn Bá hài lòng nhận xét: “Chất lượng pin khá ngon, phù hợp cho những người hay ra ngoài như mình”.
Dù có nhiều ý kiến thắc mắc lo ngại về sản phẩm nhưng các bình luận đều được hãng ROVI trả lời một cách chi tiết, kèm theo đó là giới thiệu về chương trình dùng thử máy 3 ngày. Như vậy khách hàng đã có thể yên tâm trải nghiệm HERO 2 miễn phí để hiểu rõ hơn và có nhận định thực tế nhất về sản phẩm.